الأحكام
والشروط لتطبيق دعدوش
مرحباً
بكم في تطبيق شركة لانجري دعدوش
يرجى
قراءة هذه الأحكام والشروط بعناية قبل استخدام تطبيقنا أو إجراء أي عملية شراء.
باستخدامك
لهذا التطبيق، فإنك توافق على الالتزام بالأحكام التالية:
·
معلومات عامة:
هذا التطبيق مملوك ومدار من قبل شركة لانجري دعدوش.
يتيح التطبيق شراء ملابس منزلية مثل: البيجامات، قمصان النوم، لانجري،
وملابس داخلية.
جميع المنتجات معروضة بأسعار واضحة، وقد تخضع للتحديث في أي وقت دون
إشعار مسبق.
·
الطلبات والدفع:
جميع الطلبات تخضع لتوافر المنتج.
يجب على العميل توفير معلومات صحيحة أثناء تقديم الطلب.
نقبل طرق الدفع التالية: (كاش MTN – بطاقة بنكية – الدفع عند
الاستلام – شركات التحويل).
تحتفظ الشركة بالحق في رفض أو إلغاء الطلب لأي سبب (مثل: نفاذ الكمية،
أو أخطاء في التسعير).
·
الشحن والتوصيل:
نوفر خدمة الشحن إلى جميع محافظات سوريا – لبنان – مصر.
تختلف مدة التوصيل حسب اختلاف الموقع وتأكيد الطلب، وتُحتسب رسوم
الشحن عند إتمام الطلب.
الشركة غير مسؤولة عن التأخير الناتج عن شركة الشحن.
·
سياسة الاستبدال:
يمكن للعميل طلب استبدال أو خلال (7أيام) من استلام الطلب.
يُشترط أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وفي عبوتها الأصلية.
لا يتم استبدال المنتجات الحساسة (مثل الملابس الداخلية) حفاظاً على
السلامة الصحية.
يتحمل العميل رسوم الشحن في حال الإرجاع أو الاستبدال، إلا إذا كان
الخطأ من الشركة.
·
الخصوصية وحماية البيانات:
نحترم خصوصيتك. نستخدم بياناتك فقط لتجهيز الطلبات وتحسين تجربة
الاستخدام لن يتم مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث دون موافقتك.
·
حقوق الملكية الفكرية:
جميع الصور، التصاميم، النصوص، والشعارات المعروضة على التطبيق مملوكة
لشركة لانجري دعدوش، ولايجوز استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن.
·
إخلاء المسؤولية:
تبذل الشركة قصارى جهدها لعرض المنتجات بدقة من حيث اللون والمقاسات،
ولكن قد تختلف بعض التفاصيل نتيجة إعدادات الشاشة أو الإضاءة.
الشركة غير مسؤولة عن سوء الاستخدام أو غسل المنتج بطريقة غير مطابقة
للتعليمات.
·
التعديلات:
تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه الأحكام والشروط في أي وقت، وسيتم
إشعار المستخدمين عبر التطبيق.
·
التواصل معنا:
للاستفسارات أو الشكاوى، يرجى التواصل معنا عبر:
بريد الالكتروني: dadoush@dadoush.com
رقم خدمة العملاء: +963 969 999 668
أو عبر قسم "اتصل بنا" في التطبيق.
باستخدامك
للتطبيق، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.
يجب عليك تسجيل الدخول لرؤية هذه الميزة
سيتم إزالة هذا العنوان من هذه القائمة